運營(yíng)服務(wù)
購票指南
一、南昌軌道交通單程票購買(mǎi)須知
（一）請乘客至車(chē)站自動(dòng)售票機（TVM）購買(mǎi)單程票（乘客可根據需要在車(chē)站TVM上選擇使用中文、英文購票），大額紙幣可至客服中心兌換。
（二）具體購票步驟如下：
1、觸摸屏幕選擇目的車(chē)站或選擇所要前往目的車(chē)站至本站車(chē)票所需的票價(jià)；
2、在屏幕右方選擇購票張數；
3、在屏幕右方對應位置插入紙幣或屏幕下方投入硬幣；
4、在票卡找零槽內取出單程票和找零。
（三）實(shí)行一人一票制，乘客應使用同一張車(chē)票進(jìn)、出閘，一張車(chē)票不可多人同時(shí)使用。
二、基本票價(jià)
南昌軌道交通票制采用計程票制按里程分段計價(jià)，依照“分級遞進(jìn)、遞遠遞減”的原則，起步價(jià)為2元，起步6公里，6-12公里每增1元可乘里程為6公里，12-28公里每增1元可乘里程為8公里,28公里以上每增1元可乘里程為 10公里。
三、車(chē)票種類(lèi)及適用范圍
（一）單程票：由南昌軌道交通公司發(fā)行，僅用于乘坐地鐵，適用于所有乘客。
（二）優(yōu)惠票：由洪城一卡通公司發(fā)行，可乘坐地鐵、公交等公共交通工具。目前可以乘坐地鐵的卡類(lèi)為9種類(lèi)型：普通記名卡、普通不記名卡、學(xué)生卡、老人卡、軍人卡、士兵卡、公益卡、異形卡、建行聯(lián)名卡。
（三）地鐵一卡通地點(diǎn)服務(wù)中心設在：雙港站、地鐵大廈站、秋水廣場(chǎng)站、八一廣場(chǎng)站、高新大道站、瑤湖西站。自動(dòng)充值一體機分布情況為：秋水廣場(chǎng)站 2臺、珠江路站 2臺、師大南路站1臺、高新大道站2臺、八一廣場(chǎng)站2臺、瑤湖西站1臺。
（四）學(xué)生卡、老年卡、公益卡、軍人卡適用于符合條件的南昌軌道交通優(yōu)惠人群。
（五）“洪城一卡通”儲值卡適用于所有乘客，如有疑問(wèn)，可撥打0791-85290550或登錄洪城一卡通公司網(wǎng)站www.hcykt.com進(jìn)行咨詢(xún)。
四、優(yōu)惠規則
（一）普通乘客可購買(mǎi)“洪城一卡通”儲值卡。持該卡乘坐地鐵，可享受單程票價(jià)9折優(yōu)惠。該卡分為記名卡和不記名卡。
1、辦理記名卡，請攜帶身份證至洪城一卡通網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)；
2、辦理不記名卡，無(wú)須出示身份證，至洪城一卡通網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)即可。
（二）南昌軌道交通線(xiàn)網(wǎng)覆蓋范圍內縣區的全日制普通中小學(xué)生、全日制中等職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)校（含民辦學(xué)校）在校學(xué)生，憑身份證（或戶(hù)口簿）原件至洪城一卡通公司辦理“學(xué)生卡”，憑洪城一卡通公司核發(fā)的“學(xué)生卡”乘坐地鐵享受6折優(yōu)惠。
（三）凡年滿(mǎn)65周歲以上（含65周歲）的老年人，持本市老年證至洪城一卡通公司辦理“老年卡”，憑洪城一卡通公司核發(fā)的“老年卡”全時(shí)段免費乘車(chē)。
（四）傷殘軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》、傷殘人民警察憑《中華人民共和國傷殘人民警察證》、現役軍人憑中國人民解放軍（武裝警察部隊）軍官證、文職干部證至洪城一卡通公司辦理“軍人卡”，憑洪城一卡通公司核發(fā)的“軍人卡”免費乘車(chē)。
（五）持《中華人民共和國殘疾人證》的重度殘疾人（1-2級）、盲人(1-3級)憑洪城一卡通公司核發(fā)的“公益卡”免費乘車(chē)。
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