江西南昌公共交通運(yùn)輸集團(tuán)前往運(yùn)營(yíng)分公司開(kāi)展調(diào)研交流工作
發(fā)布時(shí)間：
2023-09-19 18:21
來(lái)源：
運(yùn)營(yíng)分公司
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近日，江西南昌公共交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司集團(tuán)副總經(jīng)理高淵明率一行前往南昌軌道交通集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司開(kāi)展調(diào)研交流工作。運(yùn)營(yíng)分公司黨委委員、副總經(jīng)理羅維良及相關(guān)中心部門(mén)負(fù)責(zé)人參加座談會(huì)議。
江西南昌公共交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司一行實(shí)地調(diào)研生米南基地運(yùn)營(yíng)大樓一樓黨建基地、運(yùn)轉(zhuǎn)樓二樓“工匠工作室”、車(chē)輛AR/VR培訓(xùn)室。先后就運(yùn)營(yíng)分公司組織架構(gòu)、黨員隊(duì)伍、“工匠工作室”的日常工作、理念和目標(biāo)、AR .VR 培訓(xùn)室的虛擬現(xiàn)實(shí)教學(xué)設(shè)備和車(chē)輛維護(hù)設(shè)施，深入探討工對(duì)于提高公共軌道交通服務(wù)質(zhì)量和安全性的作用和方式。
在隨后的座談交流中，江西南昌公共交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司與南昌軌道交通集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司雙方就運(yùn)營(yíng)情況、客流變化、服務(wù)改進(jìn)等方面展開(kāi)，對(duì)公共交通服務(wù)的質(zhì)量和安全進(jìn)行了深入的探討，就數(shù)據(jù)互通、客流分析、服務(wù)優(yōu)化等議題達(dá)成一致意見(jiàn)。雙方認(rèn)為，公共軌道交通服務(wù)質(zhì)量和安全是公共軌道交通服務(wù)的重要組成部分，需要雙方共同合作，加強(qiáng)溝通，優(yōu)化服務(wù)，提高安全和服務(wù)質(zhì)量。
與會(huì)雙方致力于提高服務(wù)水平，不斷完善各項(xiàng)服務(wù)措施。雙方認(rèn)為，數(shù)據(jù)交流是實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)化的關(guān)鍵之一，因此雙方?jīng)Q定建立互通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，以便更好地分析客流變化和服務(wù)質(zhì)量。
此外，雙方還就如何優(yōu)化客運(yùn)服務(wù)進(jìn)行了座談交流。一致認(rèn)為，提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足乘客需求，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。雙方表示，將加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，推廣新型服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
此次調(diào)研交流，對(duì)于促進(jìn)南昌軌道交通集團(tuán)有限公司運(yùn)營(yíng)分公司與江西南昌公共交通運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司的合作，提高服務(wù)水平，具有重要意義。下一步，雙方將持續(xù)加強(qiáng)溝通、友好協(xié)作，共同推動(dòng)南昌市軌道交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
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