愛心接力暖人心 平安地鐵伴出行
發(fā)布時(shí)間：
2022-12-09 09:20
來源：
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12月2日早高峰，地鐵大廈站來往乘客絡(luò)繹不絕。突然，對(duì)講機(jī)傳來站臺(tái)焦急的聲音“車控室有嗎？上行列車有乘客暈倒！”只見一名男性老年乘客已經(jīng)失去意識(shí)，一旁的妻子也因緊張害怕而驚慌失措，站臺(tái)工作人員立即上前將乘客扶下車，同時(shí)一名好心乘客也緊跟著上前幫忙。通過細(xì)心詢問得知原來乘客是要去醫(yī)院做檢查，可能由于長時(shí)間的空腹導(dǎo)致低血糖昏迷。
地鐵大廈站工作人員為乘客搬來屏風(fēng)、推來輪椅，圍蔽出一個(gè)私密且流通的空間，并端來溫開水及糖水以備不時(shí)之需。在大家的不懈努力下，乘客逐漸恢復(fù)意識(shí)。在等待乘客家人的期間，車站工作人員一直陪同在乘客左右，安撫著乘客的情緒，并貼心的將乘客扶上車，乘客的家人連連表示感謝，好心乘客也與車站工作人員揮手告別。
南昌地鐵一直以服務(wù)乘客為出發(fā)點(diǎn)，以真心暖人心，用服務(wù)贏信任，在未來也將不斷優(yōu)化自身，給乘客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在此溫馨提醒廣大乘客，在乘車過程中，若感覺身體不適，請(qǐng)及時(shí)尋求就近工作人員的幫助，我們會(huì)竭盡所能為您提供力所能及的幫助。
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