運(yùn)營分公司榮獲2023年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體
發(fā)布時間：
2024-04-29 12:05
來源：
運(yùn)營分公司
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近日，交通運(yùn)輸部、公安部、國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、中華全國總工會、共青團(tuán)中央發(fā)布《關(guān)于表揚(yáng)2023年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體和個人的通報》，其中，運(yùn)營分公司獲評“2023年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體”稱號。
一、陽光服務(wù)，滿意出行
運(yùn)營分公司在暑期夜間免費乘坐地鐵取得的良好社會效應(yīng)基礎(chǔ)上，將夜間免費乘車活動覆蓋整個綠色出行宣傳月并延長至10月8日,活動期間每日21：00（含）后至運(yùn)營結(jié)束，市民通過“鷺鷺行”乘車碼進(jìn)站可免費乘坐地鐵。整個免費乘車活動期間，市民乘客出行熱情高漲，全線網(wǎng)累計免費運(yùn)送乘客478.35萬人次，補(bǔ)貼運(yùn)營票款超1300萬元，進(jìn)一步提升了市民公共交通出行的滿意感、幸福感。此外，運(yùn)營分公司還切實解決市民乘客關(guān)心的出行問題，通過“陽光手環(huán)”“陽光會合點”“陽光指引貼”“溫馨納涼區(qū)”“陽光百寶箱”等10余項“陽光服務(wù)”，滿足市民乘客個性化、多樣化的綠色出行需求。
二、志愿服務(wù)，綠色出行
整個活動周期間，為進(jìn)一步營造綠色出行的良好氛圍，運(yùn)營分公司在市民乘客密集的8個站點開展了地鐵文明綠色出行宣教、“綠”動青春，安全“童”行等志愿服務(wù)活動，通過現(xiàn)場安排專人指引，引導(dǎo)乘客自覺排隊上車，形成良好的乘車秩序，倡導(dǎo)乘客文明綠色出行。除在地鐵車站為市民乘客提供綠色出行宣教服務(wù)外，運(yùn)營分公司還積極推動綠色出行“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公共場所”，積極倡導(dǎo)社會公眾優(yōu)先選擇綠色出行方式，邀請市民對地鐵服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議，傾聽群眾意見，解答群眾疑惑，持續(xù)推動城市公交服務(wù)品質(zhì)高質(zhì)量發(fā)展。期間，累計收到市民意見近100條，在全社會營造了解綠色出行文化和內(nèi)涵、選擇綠色出行方式的良好氛圍。
三、精準(zhǔn)服務(wù)，無憂出行
運(yùn)營分公司通過“鷺鷺行”APP上線“愛心預(yù)約”服務(wù)，為有需要的市民乘客提供一站式無憂服務(wù)，切實讓特殊人群公交交通出行更安心、舒適，截至目前，累計服務(wù)近千余人次。此外，運(yùn)營分公司扎實做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待免費乘車工作，退役軍人及其他優(yōu)撫對象可持已激活的優(yōu)待證通過刷卡形式免費乘坐南昌地鐵。為有效應(yīng)對節(jié)假日、重大活動的客流沖擊，運(yùn)營分公司通過調(diào)整運(yùn)行圖、制定專項保障方案，采取延時增能、人員保駕等舉措，從嚴(yán)、從實、從細(xì)落實地鐵運(yùn)營精準(zhǔn)保障措施，全方位保障市民乘客安全、便捷出行。
四、大力宣傳，營造氛圍
為不斷激發(fā)公眾參與綠色出行的熱情，努力提高群眾對公交出行的知曉度、參與度，運(yùn)營分公司在宣傳周期間通過多種形式積極營造宣傳氛圍。充分利用車站LED屏、地鐵電視屏幕等渠道，發(fā)布綠色出行宣傳標(biāo)語，刊播綠色出行相關(guān)宣傳視頻及海報，提升活動的影響力與覆蓋面，大力倡導(dǎo)市民外出優(yōu)選公共交通，積極主動參與綠色低碳出行。
后續(xù)，運(yùn)營分公司將繼續(xù)以實際行動踐行綠色出行、公交出行，持續(xù)宣傳推廣安全綠色出行風(fēng)尚，培養(yǎng)公眾文明交通習(xí)慣，進(jìn)一步推進(jìn)綠色出行發(fā)展，不斷提升綠色出行水平，讓城市交通更有序、順暢，更好滿足人民群眾美好出行需要。
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